Bokningsvillkor

Polerina Pole dance studio

Bindande bokning

Bokningen är bindande.
Genom att genomföra bokningen godkänner deltagaren Studio Polerinas bokningsvillkor.
Bokningen är personlig och kan inte överlåtas till någon annan utan godkännande från Studio Polerina.

Avbokning av kurs

Studio Polerina erbjuder möjlighet att ångra en kursbokning inom 14 dagar från bokningsdatumet, under förutsättning att det vid utgången av dessa 14 dagar fortfarande är minst en månad kvar till kursstart.
Om bokningen görs när det är mindre än en månad kvar till kursstart är bokningen bindande direkt och kursavgiften återbetalas inte.
Efter att perioden för att ångra bokningen har löpt ut kan kursplatsen inte avbokas eller återbetalas.
Utebliven närvaro eller att deltagaren väljer att inte påbörja eller fullfölja kursen innebär inte att betalningsskyldigheten upphör.

Betalning

Vid bokning väljer deltagaren bland de betalningsalternativ som finns tillgängliga vid bokningstillfället.
Deltagaren ansvarar för att välja önskat betalningsalternativ och följa de betalningsvillkor och förfallodatum som gäller för det valda alternativet.
Vid betalning via faktura skickas fakturan till den e-postadress som angetts vid bokningen.
Vid delbetalning ansvarar deltagaren för att respektive betalning sker enligt den överenskomna betalningsplanen.
Val av faktura, delbetalning eller senare betalningsdatum innebär inte att bokningen är preliminär. Bokningen är bindande från det att den genomförs.

Friskvårdsbidrag

Studio Polerinas aktiviteter kan betalas med friskvårdsbidrag.
Studio Polerina är ansluten till Epassi.
Vid betalning via Epassi väljer deltagaren faktura som betalningsalternativ vid bokningen och anger Epassi i avsett fält.
Betalningen genomförs därefter via Epassi enligt instruktionerna från Studio Polerina.
Om friskvårdsbidraget endast täcker en del av beloppet ansvarar deltagaren för att resterande belopp betalas enligt överenskommelse.
Om friskvårdsbidrag hanteras mot kvitto väljer deltagaren valfritt betalningsalternativ och genomför betalningen. Kvittot som erhålls efter betalningen används som underlag till arbetsgivaren.
Betalningar som genomförts med friskvårdsbidrag återbetalas inte.
I övrigt gäller Studio Polerinas ordinarie boknings-, avboknings- och frånvarovillkor.

Försenad betalning

Om betalning inte inkommit senast på förfallodagen skickas en betalningspåminnelse.
Vid utskick av betalningspåminnelse tillkommer en påminnelseavgift på 60 kr.
Om betalning fortfarande uteblir förbehåller sig Studio Polerina rätten att lämna ärendet vidare till inkasso.

Kursplatser

Varje polekurs har upp till 8 bokningsbara platser.
Studio Polerina strävar efter att alla deltagare ska ha en egen stång under lektionerna.
Vid enstaka tillfällen kan deltagare behöva dela stång eller använda instruktörens stång.

Instruktörer

Studio Polerina förbehåller sig rätten att vid behov byta instruktör under en kursperiod.
Deltagarna informeras om förändringen så snart som möjligt.
Vid längre vikariat strävar Studio Polerina efter att samma vikarie håller resterande kurstillfällen, i den mån det är möjligt.

Schema och kursupplägg

Studio Polerina förbehåller sig rätten att vid behov göra mindre ändringar i schema, tider eller kursupplägg.
Deltagarna informeras om ändringar så snart som möjligt.

Kursnivåer och förkunskaper

Deltagaren ansvarar för att boka en kurs som motsvarar dennes nivå och uppfylla de förkunskapskrav som anges för kursen.
Instruktören har rätt att rekommendera en annan kursnivå om det bedöms vara säkrare eller mer lämpligt för deltagaren.
Av säkerhetsskäl har instruktören rätt att anpassa vilka moment en deltagare får utföra utifrån deltagarens aktuella kunskapsnivå.

Minsta antal deltagare och inställd kurs

För att en kurs ska starta krävs ett minsta antal anmälda deltagare.
Studio Polerina förbehåller sig rätten att ställa in en kurs vid för få deltagare eller andra oförutsedda omständigheter.
Om en kurs ställs in meddelas deltagarna så snart som möjligt.
Vid inställd kurs erbjuds deltagaren i första hand möjlighet att byta till en annan lämplig kurs. Om detta inte är möjligt återbetalas kursavgiften.

Inställt kurstillfälle
Om ett enskilt kurstillfälle behöver ställas in av Studio Polerina erbjuds deltagaren i första hand ett ersättningstillfälle. Information om ändringen meddelas så snart som möjligt.

Boka

Generella regler

Instruktörens anvisningar ska alltid följas.
Smycken får inte användas på stängerna.
Deltagaren ansvarar för att följa de säkerhetsanvisningar som ges av Studio Polerina och dess instruktörer.
Utrustning ska behandlas varsamt och plockas undan efter användning.
Lokalen ska lämnas i samma skick som när du kom.
Visa hänsyn till andra deltagare, instruktörer och studions utrustning.
Träning sker på egen risk. Studio Polerina ansvarar inte för personskador annat än enligt tvingande lag.

Kurser och klasser

Instruktören ansvarar för upplägget av undervisningen och avgör vilka moment som är lämpliga utifrån deltagarens nivå och säkerhet.
Instruktören har rätt att neka en deltagare att utföra ett moment om instruktören bedömer att det inte kan genomföras på ett säkert sätt.
Instruktörens säkerhetsanvisningar ska alltid följas.

Egen träning

Egen träning sker utan undervisande instruktör.
Endast moment som deltagaren kan utföra säkert bör tränas utan instruktör.
Ingen undervisning, privatlektion eller privat coaching får ske under egen träning.
Det är tillåtet för deltagare att passa varandra, men all träning sker på egen risk.
Endast personer med bokad plats får vistas i lokalen under egen träning.
Bokningen är personlig och får inte överlåtas.
Smycken får inte användas på stängerna.
Utrustning ska behandlas varsamt och plockas undan efter användning.
Lokalen ska lämnas i samma skick som när du kom.

Kurser
Din kursbokning gäller samtliga kurstillfällen under den bokade kursperioden.

Planerad frånvaro

Vet du redan vid bokningstillfället att du kommer att missa ett av kurstillfällena ska detta anges i samband med bokningen.

Om den planerade frånvaron registreras vid bokningen får du en personlig kod som kan användas för att boka ett ta igen-pass.

Planerad frånvaro som meddelas först efter att bokningen är genomförd ger inte rätt till ta igen-pass.

Sjukdom och VAB

Om du behöver missa ett kurstillfälle på grund av sjukdom eller VAB ska frånvaron meddelas senast 12 timmar före passets start för att du ska ha möjlighet att ta igen passet.

Frånvaron ska meddelas via mejl till info@studiopolerina.se. Meddelande via andra kanaler räknas inte som registrerad frånvaro.

Ta igen-pass

Du har möjlighet att ta igen ett missat kurstillfälle per kursperiod enligt reglerna ovan.

Ta igen-pass bokas med den personliga kod du får från Studio Polerina och sker i mån av plats.

Koden är personlig och får inte överlåtas till någon annan.

Frånvaro av andra orsaker, eller frånvaro som inte meddelats enligt reglerna ovan, ger inte rätt till ta igen-pass eller återbetalning.

Vid längre sjukdom som varar mer än 14 dagar kan läkarintyg begäras.

Drop-in Pole Dance, Drop-in Heels'otic och Stretch & Styrka

Avbokning ska ske senast 12 timmar före passets start för att du ska ha rätt till återbetalning.

Vid senare avbokning sker ingen återbetalning.

Om du inte kommer till passet utan att avboka återbetalas inte bokningsavgiften.

Om du får förhinder ber vi dig att avboka din plats så snart som möjligt.

Prova på Pole Dance

Avbokning ska ske senast 12 timmar före passets start för att du ska ha rätt till återbetalning.

Vid senare avbokning sker ingen återbetalning.

Om du inte kommer till passet utan att avboka återbetalas inte bokningsavgiften.

Egen träning

Avbokning ska ske senast 12 timmar före passets start.

Vid senare avbokning räknas bokningen som förbrukad.

Bokningen är personlig och kan inte överlåtas till någon annan.

Privatlektioner

Privatlektioner kan ombokas fram till 24 timmar före den bokade tiden.

Ombokning sker i mån av tillgänglighet.

Privatlektionen kan inte avbokas.

Vid sen ankomst förlängs inte lektionen. Lektionen börjar och avslutas på den bokade tiden.

Boka

Kontaktuppgifter och e-post

Deltagaren ansvarar för att ange en korrekt och aktuell e-postadress samt telefonnummer vid bokning.
Bokningsbekräftelser, fakturor och annan viktig information från Studio Polerina skickas till de kontaktuppgifter som angetts vid bokningen.
Deltagaren ansvarar för att kontrollera sin inkorg samt skräppost/spam för att säkerställa att information och fakturor från Studio Polerina har mottagits.
Om felaktiga kontaktuppgifter har angetts ansvarar deltagaren för att kontakta Studio Polerina och meddela korrekta uppgifter.
Studio Polerina ansvarar inte för utebliven information som beror på att deltagaren har angett felaktiga kontaktuppgifter.
Att ett mejl eller en faktura har hamnat i skräppost befriar inte deltagaren från betalningsansvar eller från att följa gällande bokningsvillkor.

Kontakt vid bokningsärenden

Frågor och ärenden som gäller bokningar, fakturor, betalningar, frånvaro, ta igen-pass eller andra administrativa ärenden ska skickas via mejl till:

info@studiopolerina.se

Meddelanden via Instagram, SMS eller andra kanaler räknas inte som registrerade administrativa ärenden.

Digital nyckel

För bokningar där digital nyckel krävs skickas tillgång till lokalen via Zesec.
Den digitala nyckeln skickas till det telefonnummer som angetts vid bokningen.
Deltagaren ansvarar för att telefonnumret är korrekt.
Den digitala nyckeln är personlig och får inte delas med obehöriga.

Boka

Studio Polerinas aktiviteter kan betalas med friskvårdsbidrag.

Betalning via Epassi

Studio Polerina finns ansluten till Epassi.
Om du vill betala med Epassi väljer du faktura som betalningsalternativ vid bokningen och anger Epassi i avsett fält.
Betalningen genomförs därefter via Epassi enligt instruktionerna från Studio Polerina.
Om Epassi endast täcker en del av beloppet ansvarar deltagaren för att resterande belopp betalas enligt överenskommelse.

Friskvårdsbidrag mot kvitto

Om din arbetsgivare hanterar friskvårdsbidrag mot kvitto väljer du valfritt betalningsalternativ och genomför betalningen.
Efter genomförd betalning får du ett kvitto som du själv kan lämna till din arbetsgivare för ersättning.

Återbetalning

Betalningar som genomförts med friskvårdsbidrag återbetalas inte.
Vid betalning med friskvårdsbidrag gäller i övrigt Studio Polerinas ordinarie boknings-, avboknings- och frånvarovillkor.

Bokningsvillkor

Polerina Pole dance studio

Bindande bokning

Bokningen är bindande.

Genom att genomföra bokningen godkänner deltagaren Studio Polerinas bokningsvillkor.

Bokningen är personlig och kan inte överlåtas till någon annan utan godkännande från Studio Polerina.

​

Avbokning av kurs

Studio Polerina erbjuder möjlighet att ångra en kursbokning inom 14 dagar från bokningsdatumet, under förutsättning att det vid utgången av dessa 14 dagar fortfarande är minst en månad kvar till kursstart.

Om bokningen görs när det är mindre än en månad kvar till kursstart är bokningen bindande direkt och kursavgiften återbetalas inte.

Efter att perioden för att ångra bokningen har löpt ut kan kursplatsen inte avbokas eller återbetalas.

Utebliven närvaro eller att deltagaren väljer att inte påbörja eller fullfölja kursen innebär inte att betalningsskyldigheten upphör.

​

Betalning

Vid bokning väljer deltagaren bland de betalningsalternativ som finns tillgängliga vid bokningstillfället.

Deltagaren ansvarar för att välja önskat betalningsalternativ och följa de betalningsvillkor och förfallodatum som gäller för det valda alternativet.

Vid betalning via faktura skickas fakturan till den e-postadress som angetts vid bokningen.

Vid delbetalning ansvarar deltagaren för att respektive betalning sker enligt den överenskomna betalningsplanen.

Val av faktura, delbetalning eller senare betalningsdatum innebär inte att bokningen är preliminär. Bokningen är bindande från det att den genomförs.

​

Friskvårdsbidrag

Studio Polerinas aktiviteter kan betalas med friskvårdsbidrag.

Studio Polerina är ansluten till Epassi.

Vid betalning via Epassi väljer deltagaren faktura som betalningsalternativ vid bokningen och anger Epassi i avsett fält.

Betalningen genomförs därefter via Epassi enligt instruktionerna från Studio Polerina.

Om friskvårdsbidraget endast täcker en del av beloppet ansvarar deltagaren för att resterande belopp betalas enligt överenskommelse.

Om friskvårdsbidrag hanteras mot kvitto väljer deltagaren valfritt betalningsalternativ och genomför betalningen. Kvittot som erhålls efter betalningen används som underlag till arbetsgivaren.

Betalningar som genomförts med friskvårdsbidrag återbetalas inte.

I övrigt gäller Studio Polerinas ordinarie boknings-, avboknings- och frånvarovillkor.

​

Försenad betalning

Om betalning inte inkommit senast på förfallodagen skickas en betalningspåminnelse.

Vid utskick av betalningspåminnelse tillkommer en påminnelseavgift på 60 kr.

Om betalning fortfarande uteblir förbehåller sig Studio Polerina rätten att lämna ärendet vidare till inkasso.