Nästa vecka startar våra nya kursperioder och vi ser fram emot att välkomna både nya och återkommande elever till studion!

Här kommer viktig information att läsa igenom inför kursstart.

📅 Kan du inte delta på ett kurstillfälle?

Planerad frånvaro

Om du redan vid bokningen meddelade att du kommer att missa ett kurstillfälle får du en personlig kod för att boka ett ta igen-pass.

Planerad frånvaro måste anges i samband med bokningen för att ge rätt till ta igen-pass.

Sjukdom eller VAB

Om du behöver missa ett kurstillfälle på grund av sjukdom eller VAB ska frånvaron meddelas senast 12 timmar före passets start för att du ska ha möjlighet att ta igen passet.

Frånvaron ska mejlas till info@studiopolerina.se.

Meddela gärna alltid frånvaro 🤍

Även om din frånvaro inte ger rätt till ett ta igen-pass uppskattar vi att du meddelar oss om du vet att du inte kommer.

Det gör att vi kan erbjuda den lediga platsen till en annan elev som väntar på att få ta igen ett pass. På så sätt kan fler få möjlighet att använda de platser som annars hade stått tomma. 🤍

Några viktiga saker i studion

• Ta av alla smycken innan du använder stängerna.

• Följ alltid instruktörens säkerhetsanvisningar.

• Kom gärna cirka 10 minuter innan din klass så att du hinner göra dig redo.

• Undvik hudkräm och olja samma dag som du tränar pole eftersom det kan försämra greppet.

Heels'otic

Går du en Heels'otic-klass behöver du ta med egna knäskydd.

Har du inga heels ännu går det bra att delta i strumpor de första gångerna.

Studion lånar inte ut knäskydd eller heels.

📧 Frågor om bokning, fakturor och frånvaro

Framöver hanteras frågor som gäller bokningar, fakturor, betalningar, frånvaro och ta igen-pass via mejl:

info@studiopolerina.se

Det gör det lättare för oss att hålla alla ärenden samlade och se till att inget missas.

📖 Uppdaterade bokningsvillkor

Vi har uppdaterat och förtydligat våra bokningsvillkor.

Där hittar du bland annat information om:

• bokning och betalning

• avbokning

• frånvaro och ta igen-pass

• kursupplägg och eventuella ändringar

• träning och säkerhet

• friskvårdsbidrag

• kommunikation

Vi rekommenderar att alla elever läser igenom villkoren inför kursstart.

→ Läs våra fullständiga bokningsvillkor här

📢 Håll koll på veckoinfon

Varje måndag publiceras Veckans info på hemsidan med sådant som händer i studion – exempelvis schemaändringar, workshops, bokningssläpp och annan aktuell information.

Vi rekommenderar att du håller koll på veckoinfon under hela kursperioden.

Vi ses i studion! 💜